Sletning af data

1.I appen

Åbn SemFood og gå til Profil → Konto → Slet min konto. Sletningen bekræftes i to trin og kan ikke fortrydes, når den er gennemført.

2.Via e-mail

Hvis du ikke længere har adgang til appen, så send en anmodning til contato@semfood.com.br med emnet "Sletning af data" og kontoens telefonnummer. Af sikkerhedshensyn kan vi bede om yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet, før vi gennemfører sletningen.

3.Hvad der slettes

Din konto, dit telefonnummer, dit navn, din e-mail (hvis oplyst), dine gemte adresser, din historik over simulerede ordrer, dine præferencer og de brugsdata, der er knyttet til dig.

4.Hvad der kan opbevares, og hvor længe

Adgangslogs (dato, klokkeslæt og IP) i 6 måneder, som krævet af art. 15 i Marco Civil da Internet (Brasiliens internetlov).

Data, der er nødvendige for at opfylde retlige, skattemæssige eller regulatoriske forpligtelser, så længe den gældende regel kræver.

Data, der er nødvendige for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav i retslige, administrative eller voldgiftsmæssige sager, så længe sagen varer.

Anonymiserede data, som ikke kan identificere dig, kan opbevares på ubestemt tid til statistiske formål.

5.Frist

Sletningen er gennemført inden for 30 dage fra bekræftelsen af anmodningen, med forbehold for det, der står i forrige punkt.

6.Bemærk: abonnement

Sletning af kontoen opsiger ikke automatisk et aktivt abonnement, fordi det er appbutikken og ikke os, der opkræver betalingen. Opsig det først i Google Play eller App Store under "Abonnementer". Sletning af kontoen giver heller ikke refusion for en allerede betalt periode.