데이터 삭제
2026년 9월 26일 업데이트
SemFood는 시뮬레이션입니다. 주문에 대해 결제되는 것도, 배달되는 것도 없습니다. 이용자는 언제든지 앱이나 이메일로 계정과 정보를 삭제할 수 있습니다. 이유를 밝힐 필요는 없습니다.
1.앱에서 삭제
SemFood를 열고 마이 → 계정 → 계정 삭제로 이동하십시오. 삭제는 두 단계로 확인하며, 완료되면 되돌릴 수 없습니다.
2.이메일로 삭제
앱에 더 이상 접근할 수 없다면 contato@semfood.com.br(으)로 제목을 "데이터 삭제"로 하고 계정의 전화번호를 적어 요청을 보내 주십시오. 보안을 위해 삭제를 진행하기 전에 본인 확인을 위한 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
3.삭제되는 정보
계정, 전화번호, 이름, 이메일(입력한 경우), 저장한 주소, 시뮬레이션 주문내역, 설정, 그리고 이용자와 연결된 이용 정보가 삭제됩니다.
4.보관될 수 있는 정보와 기간
접속 기록(날짜, 시각, IP): 브라질 인터넷 기본법인 Marco Civil da Internet 제15조에 따라 6개월간 보관합니다.
법률, 세무 또는 규제상 의무 이행에 필요한 정보: 관련 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
권리의 정당한 행사에 필요한 정보: 사법, 행정 또는 중재 절차가 진행되는 동안 보관합니다.
익명 처리된 정보: 이용자를 식별할 수 없으며, 통계 목적으로 기간 제한 없이 보관할 수 있습니다.
5.처리 기한
삭제는 요청이 확인된 날부터 30일 이내에 완료됩니다. 단, 앞 항목에서 정한 경우는 예외입니다.
6.주의: 구독
구독 결제는 당사가 아니라 앱 마켓에서 이루어지므로, 계정을 삭제해도 이용 중인 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. 먼저 Google Play 또는 App Store의 "구독"에서 해지하십시오. 계정을 삭제해도 이미 결제한 기간은 환불되지 않습니다.