Sletting av data

1.I appen

Åpne SemFood og gå til Profil → Konto → Slett kontoen min. Slettingen bekreftes i to steg og kan ikke angres når den er fullført.

2.På e-post

Hvis du ikke lenger har tilgang til appen, send en forespørsel til contato@semfood.com.br med emnet «Sletting av data» og telefonnummeret til kontoen. Vi kan be om tilleggsopplysninger for å bekrefte identiteten din før vi sletter, som et sikkerhetstiltak.

3.Hva som slettes

Kontoen din, telefonnummer, navn, e-post (hvis oppgitt), lagrede adresser, historikk over simulerte bestillinger, innstillinger og bruksdata knyttet til deg.

4.Hva som kan beholdes, og hvor lenge

Tilgangslogger (dato, klokkeslett og IP-adresse), i 6 måneder, som kreves av artikkel 15 i Marco Civil da Internet (Brasils rammelov for internett).

Opplysninger som trengs for å oppfylle rettslige, skattemessige eller regulatoriske forpliktelser, så lenge den aktuelle regelen krever.

Opplysninger som trengs for å ivareta rettigheter i rettslige, administrative eller voldgiftssaker, så lenge saken varer.

Anonymiserte data, som ikke kan identifisere deg, kan lagres på ubestemt tid for statistiske formål.

5.Frist

Slettingen er fullført innen 30 dager etter at forespørselen er bekreftet, med unntakene i forrige avsnitt.

6.Merk: abonnement

Å slette kontoen sier ikke automatisk opp et aktivt abonnement, fordi belastningen håndteres av appbutikken, ikke av oss. Si det opp først i Google Play eller App Store, under «Abonnementer». Å slette kontoen gir heller ingen refusjon for en periode som allerede er betalt.