Usuwanie danych

1.W aplikacji

Otwórz SemFood i przejdź do Profil → Konto → Usuń moje konto. Usunięcie wymaga potwierdzenia w dwóch krokach, a po jego zakończeniu nie można go cofnąć.

2.E-mailem

Jeśli nie masz już dostępu do aplikacji, wyślij prośbę na contato@semfood.com.br z tematem „Usuwanie danych”, podając numer telefonu przypisany do konta. Ze względów bezpieczeństwa możemy poprosić o dodatkowe informacje potwierdzające Twoją tożsamość, zanim wykonamy usunięcie.

3.Co jest usuwane

Twoje konto, telefon, imię, e-mail (jeśli go podano), zapisane adresy, historia symulowanych zamówień, preferencje i powiązane z Tobą dane o korzystaniu.

4.Co może zostać zachowane i jak długo

Logi dostępu (data, godzina i IP), przez 6 miesięcy, zgodnie z wymogiem art. 15 Marco Civil da Internet (brazylijskiej ustawy o prawach i obowiązkach w internecie).

Dane niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, podatkowych lub regulacyjnych, przez okres wymagany przez właściwe przepisy.

Dane niezbędne do dochodzenia lub obrony praw w postępowaniu sądowym, administracyjnym lub arbitrażowym, przez czas trwania postępowania.

Dane zanonimizowane, które nie pozwalają Cię zidentyfikować, mogą być przechowywane bezterminowo do celów statystycznych.

5.Termin

Usunięcie zostaje zakończone w ciągu 30 dni od potwierdzenia prośby, z zastrzeżeniem poprzedniego punktu.

6.Uwaga: subskrypcja

Usunięcie konta nie anuluje automatycznie aktywnej subskrypcji, ponieważ opłaty pobiera sklep z aplikacjami, a nie my. Najpierw anuluj ją w Google Play lub App Store, w sekcji „Subskrypcje”. Usunięcie konta nie powoduje też zwrotu za już opłacony okres.