Regulamin

1.Czym jest SemFood

SemFood to aplikacja rozrywkowa, która symuluje doświadczenie zamawiania jedzenia z dostawą. Żadne zamówienie złożone w aplikacji nie jest prawdziwe. Żadne jedzenie nie jest przygotowywane, sprzedawane ani dostarczane. Żadna kwota widoczna w zamówieniu nie jest od Ciebie pobierana.

Restauracje, menu, ceny, zdjęcia dań, kurierzy, oceny i czasy dostawy widoczne w aplikacji są całkowicie fikcyjne i zostały stworzone na potrzeby symulacji. Wszelkie podobieństwo między restauracją pokazaną w aplikacji a prawdziwym lokalem jest czysto przypadkowe. Żaden prawdziwy lokal nie jest u nas zarejestrowany, reprezentowany ani w jakikolwiek sposób z nami powiązany.

Współrzędne geograficzne punktów handlowych oraz dane adresowe i dane tras mogą być pobierane z publicznych baz map, aby nadać symulacji realizmu. Nie oznacza to, że pod wyświetlonym adresem znajduje się lokal SemFood ani jakikolwiek inny lokal.

2.Akceptacja regulaminu

Zakładając konto, uzyskując dostęp do SemFood lub korzystając z niego, oświadczasz, że znasz, rozumiesz i w pełni akceptujesz niniejszy Regulamin oraz Politykę prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z którąkolwiek ich częścią, nie korzystaj z aplikacji.

Ponadto przy każdym symulowanym zamówieniu aplikacja wyświetla informację, że zakup jest symulowany, że nic nie zostanie pobrane i że nic nie zostanie dostarczone, i prosi o Twoje potwierdzenie. Potwierdzając, wyraźnie przyjmujesz do wiadomości symulowany charakter tego zamówienia.

3.Kto może korzystać

SemFood jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły wiek pełnoletności w swoim kraju, w zależności od tego, który z nich jest wyższy. Korzystając z aplikacji, oświadczasz, że masz pełną zdolność do czynności prawnych, aby zaakceptować niniejszy regulamin.

Jeśli masz od 13 lat do wieku pełnoletności w swoim kraju, możesz korzystać z aplikacji wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego, który również jest związany niniejszym regulaminem. Osoby poniżej 13 roku życia nie mogą korzystać z aplikacji.

Jeżeli prawo przewiduje wyższy minimalny wiek wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych (na przykład 16 lat w części Europejskiego Obszaru Gospodarczego), obowiązuje ten wiek: poniżej niego korzystanie wymaga zgody opiekuna.

Odpowiadasz za zachowanie poufności danych dostępowych do swojego konta i za wszelką aktywność na nim.

4.Brak stosunku konsumenckiego w zakresie zamówień

Ponieważ nie ma sprzedaży, dostarczania, przygotowania, transportu ani dostawy żywności, między Tobą a SemFood nie powstaje stosunek konsumencki w zakresie symulowanych zamówień. Kwoty widoczne w zamówieniu są elementami symulacji i nie stanowią oferty, propozycji handlowej, obietnicy dostawy ani zobowiązania jakiegokolwiek rodzaju.

Nie masz prawa żądać dostarczenia produktu, realizacji zamówienia, zwrotu symulowanej kwoty ani jakiejkolwiek rekompensaty związanej z zamówieniem złożonym w aplikacji.

5.Subskrypcja, dzienny limit i płatności

Korzystanie z aplikacji jest bezpłatne, z dziennym limitem symulowanych „wydatków”. Oferujemy opcjonalną płatną subskrypcję, która zwiększa ten limit. Subskrypcja daje dostęp do funkcji aplikacji: nie kupuje jedzenia, nie kupuje dostawy i nie tworzy żadnego kredytu ani środków jakiegokolwiek rodzaju.

Subskrypcje wykupione w aplikacji są obsługiwane przez sklep z aplikacjami, z którego pobrano SemFood (Google Play lub App Store). Płatności, automatyczne odnawianie, anulowanie i ewentualne zwroty podlegają zasadom i polityce danego sklepu i należy je załatwiać bezpośrednio z nim.

W Brazylii plany przedpłacone można też kupić poza sklepami, z płatnością obsługiwaną przez Mercado Pago. Plany te mają stały okres obowiązywania i nie odnawiają się automatycznie.

W żadnym przypadku nie otrzymujemy, nie przetwarzamy ani nie przechowujemy danych Twojej karty ani innego środka płatności.

Subskrypcja wykupiona przez sklep odnawia się automatycznie, dopóki nie anulujesz jej w ustawieniach sklepu. Anulowanie zapobiega kolejnej płatności; nie powoduje proporcjonalnego zwrotu za już opłacony okres, chyba że wymaga tego sklep lub obowiązujące prawo.

W każdej chwili możemy zmienić ceny subskrypcji, wysokość dziennego limitu, dostępne plany i zawarte w nich funkcje. O zmianach cen trwających subskrypcji sklep poinformuje z wyprzedzeniem, zgodnie ze swoimi zasadami.

6.Dopuszczalne korzystanie

Zobowiązujesz się nie wykorzystywać SemFood do żadnych celów niezgodnych z prawem, a w szczególności nie: (a) przedstawiać osobom trzecim zamówień, potwierdzeń ani ekranów aplikacji jako prawdziwych transakcji; (b) używać aplikacji do oszustw, wprowadzania kogokolwiek w błąd lub nakłaniania do błędu; (c) próbować uzyskać nieuprawniony dostęp do systemów, kont lub danych; (d) systematycznie pobierać, kopiować lub powielać treści aplikacji; (e) zakłócać działania usługi, przeciążać jej ani obchodzić ograniczeń technicznych, limitów lub zabezpieczeń subskrypcji; ani (f) stosować inżynierii wstecznej wobec aplikacji.

Za niewłaściwe korzystanie z aplikacji odpowiadasz wyłącznie Ty. W szczególności nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki przedstawiania przez Ciebie treści symulacji osobom trzecim jako prawdziwych.

7.Własność intelektualna

SemFood, jego marka, symbol, identyfikacja wizualna, oprogramowanie, teksty, fikcyjne katalogi i opracowanie zdjęć należą do nas lub są nam licencjonowane i podlegają ochronie na podstawie obowiązujących przepisów. Niniejszy regulamin nie przenosi na Ciebie żadnych praw do nich poza osobistą, ograniczoną, odwołalną, niewyłączną i nieprzenoszalną licencją na korzystanie z aplikacji zgodnie z jego postanowieniami.

8.Usługa świadczona „w stanie, w jakim jest”

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo SemFood jest udostępniany „w stanie, w jakim jest” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym, bez ograniczeń, gwarancji przydatności do określonego celu, nieprzerwanego działania, braku błędów lub usterek ani dokładności jakichkolwiek wyświetlanych informacji.

Nie gwarantujemy ciągłej dostępności usługi. Możemy ją zawiesić, ograniczyć, zmienić lub zakończyć, w całości lub w części, w dowolnym momencie, z uprzedzeniem lub bez.

Aplikacja zależy od usług osób trzecich, takich jak sklepy z aplikacjami, dostawcy infrastruktury, bazy map, usługi wyznaczania tras i geokodowania, usługi e-mail i sztucznej inteligencji. Nie odpowiadamy za niedostępność, błędy, nieścisłości ani przerwy spowodowane przez te podmioty, w tym za nieścisłości mapy, adresu, trasy lub lokalizacji.

9.Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo SemFood, jego wspólnicy, członkowie zarządu, współpracownicy i usługodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani karne, ani za utracone korzyści, utratę danych, utratę szans, szkodę wizerunkową lub krzywdę niemajątkową wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z aplikacji albo z tym związane.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo nasza łączna odpowiedzialność, z jakiejkolwiek przyczyny i na jakiejkolwiek podstawie, jest ograniczona do wyższej z kwot: (a) kwoty faktycznie zapłaconej przez Ciebie za subskrypcje SemFood w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie albo (b) kwoty symbolicznej.

Ponieważ usługa jest symulacją i żaden towar nie jest sprzedawany ani dostarczany, nie odpowiadamy za wady produktu ani usługi związane z żywnością, dostawami lub lokalami, które nie istnieją.

Wyłącznie Ty odpowiadasz za decyzje, które podejmujesz, i działania, które wykonujesz na podstawie jakichkolwiek informacji wyświetlanych w aplikacji, w tym za każde udanie się pod adres pokazany w symulacji.

Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której obowiązujące prawo nie pozwala wyłączyć ani ograniczyć. Jeśli którekolwiek z przewidzianych tu ograniczeń zostanie uznane za nieważne, będzie stosowane w maksymalnym dopuszczalnym zakresie, a pozostałe postanowienia zachowają pełną moc.

10.Zwolnienie z odpowiedzialności

Zobowiązujesz się zwolnić SemFood, jego wspólników, członków zarządu i współpracowników z odpowiedzialności i zabezpieczyć ich przed wszelkimi roszczeniami, stratami, szkodami, karami i kosztami, w tym kosztami obsługi prawnej, wynikającymi z: (a) korzystania przez Ciebie z aplikacji z naruszeniem niniejszego regulaminu; (b) naruszenia przez Ciebie prawa lub praw osób trzecich; lub (c) przedstawiania przez Ciebie treści symulacji osobom trzecim jako prawdziwych.

11.Zawieszenie i zamknięcie konta

Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp, z uprzedzeniem lub bez, w przypadku naruszenia niniejszego regulaminu, podejrzenia oszustwa, nadużywania usługi lub wymogu prawnego. Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie w aplikacji lub za pośrednictwem kanału wskazanego na stronie usuwania danych.

Zamknięcie konta nie uprawnia do zwrotu za już opłaconą subskrypcję, chyba że wymaga tego sklep z aplikacjami lub obowiązujące prawo.

12.Zmiany regulaminu

Możemy zmienić niniejszy regulamin w dowolnym momencie. Obowiązująca wersja jest zawsze ta opublikowana na tej stronie, z datą aktualizacji podaną na górze. O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji. Korzystanie z SemFood po opublikowaniu nowej wersji oznacza jej akceptację.

13.Prawo właściwe i właściwość sądu

Niniejszy regulamin podlega prawu Federacyjnej Republiki Brazylii.

Jeśli mieszkasz poza Brazylią, wybór prawa brazylijskiego nie wyłącza bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów i ochronie danych w kraju Twojego zamieszkania ani Twojego prawa do zwrócenia się do tamtejszych sądów i organów, jeśli te przepisy Ci je gwarantują.

Sądem właściwym jest sąd miejsca zamieszkania użytkownika w sprawach, w których prawo tak stanowi lub na to pozwala; w pozostałych sąd właściwy dla siedziby SemFood.

14.Kontakt

Pytania dotyczące niniejszego regulaminu można wysyłać na adres contato@semfood.com.br.