Radering av uppgifter

1.I appen

Öppna SemFood och gå till Profil → Konto → Radera mitt konto. Raderingen bekräftas i två steg och kan inte ångras när den är klar.

2.Via mejl

Om du inte längre kommer åt appen, skicka en begäran till contato@semfood.com.br med ämnet "Radering av uppgifter" och ange kontots telefonnummer. Som en säkerhetsåtgärd kan vi be om ytterligare information för att bekräfta din identitet innan vi raderar.

3.Vad som raderas

Ditt konto, ditt telefonnummer, ditt namn, din mejladress (om du angett en), dina sparade adresser, din historik över simulerade beställningar, dina inställningar och de användningsdata som är kopplade till dig.

4.Vad som kan sparas, och hur länge

Åtkomstloggar (datum, tid och IP), i 6 månader, enligt krav i art. 15 i Marco Civil da Internet (Brasiliens lag om rättigheter och skyldigheter på internet).

Uppgifter som behövs för att uppfylla rättsliga, skattemässiga eller regulatoriska skyldigheter, under den tid som tillämplig regel kräver.

Uppgifter som behövs för att tillvarata rättigheter i rättsliga, administrativa eller skiljedomsförfaranden, så länge förfarandet pågår.

Anonymiserade uppgifter, som inte kan identifiera dig, kan sparas utan tidsgräns för statistiska ändamål.

5.Tidsfrist

Raderingen slutförs inom 30 dagar från att begäran bekräftats, med förbehåll för det som anges i föregående avsnitt.

6.Obs: prenumeration

Att radera ditt konto avslutar inte automatiskt en aktiv prenumeration, eftersom debiteringen sköts av appbutiken och inte av oss. Säg upp den först i Google Play eller App Store, under "Prenumerationer". Att radera kontot ger inte heller någon återbetalning för redan betald period.