Kullanım Koşulları

1.SemFood nedir

SemFood, yemek siparişi deneyimini simüle eden bir eğlence uygulamasıdır. Uygulamada verilen hiçbir sipariş gerçek değildir. Hiçbir yiyecek hazırlanmaz, satılmaz veya teslim edilmez. Bir siparişte gösterilen hiçbir tutar sizden tahsil edilmez.

Uygulamada gösterilen restoranlar, menüler, fiyatlar, yemek fotoğrafları, kuryeler, değerlendirmeler ve teslimat süreleri tamamen hayalidir ve simülasyon için oluşturulmuştur. Uygulamada gösterilen bir restoran ile gerçek bir işletme arasındaki herhangi bir benzerlik tamamen tesadüfidir. Hiçbir gerçek işletme kayıtlı değildir, temsil edilmez veya bizimle herhangi bir bağı yoktur.

Simülasyona gerçekçilik katmak için ticari noktaların coğrafi koordinatları ile adres ve rota verileri kamuya açık harita kaynaklarından alınabilir. Bu, gösterilen adreste bir SemFood işletmesinin veya herhangi bir işletmenin bulunduğu anlamına gelmez.

2.Bu koşulların kabulü

Bir hesap oluşturarak, SemFood’a erişerek veya onu kullanarak bu Kullanım Koşullarını ve Gizlilik Politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve tamamen kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayın.

Ayrıca her simüle siparişte uygulama, alışverişin simülasyon olduğunu, hiçbir ücret alınmayacağını ve hiçbir şeyin teslim edilmeyeceğini belirten bir uyarı gösterir ve onayınızı ister. Onayladığınızda o siparişin simülasyon niteliğini açıkça kabul etmiş olursunuz.

3.Kimler kullanabilir

SemFood, 18 yaşından veya ülkenizdeki reşit olma yaşından (hangisi daha yüksekse) büyük kişilere yöneliktir. Uygulamayı kullanarak bu koşulları kabul etmek için tam fiil ehliyetine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

13 yaşından büyük olup ülkenizdeki reşit olma yaşının altındaysanız uygulamayı yalnızca ebeveynlerinizden birinin veya yasal temsilcinizin izniyle ve gözetiminde kullanabilirsiniz; bu kişi de bu koşullarla bağlı olur. 13 yaşından küçükler uygulamayı kullanamaz.

Yasanın kişisel verilerin işlenmesine rıza için daha yüksek bir asgari yaş belirlediği yerlerde (örneğin Avrupa Ekonomik Alanı’nın bir kısmında 16 yaş) o yaş geçerlidir: bu yaşın altında kullanım, yasal temsilcinin iznine bağlıdır.

Hesabınızın giriş bilgilerinin gizliliğini korumaktan ve hesabınızda yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.

4.Siparişler bakımından tüketici ilişkisinin bulunmaması

Yiyecek satışı, tedariki, hazırlanması, taşınması veya teslimi olmadığından, simüle siparişler bakımından sizinle SemFood arasında bir tüketici ilişkisi yoktur. Bir siparişte gösterilen tutarlar simülasyonun unsurlarıdır ve herhangi bir teklif, ticari öneri, teslimat vaadi veya herhangi türden bir yükümlülük oluşturmaz.

Uygulamada verilen bir siparişle ilgili olarak bir ürünün teslimini, bir siparişin yerine getirilmesini, simüle bir tutarın iadesini veya herhangi bir tazminatı talep etme hakkınız yoktur.

5.Abonelik, günlük limit ve ödemeler

Uygulamanın kullanımı ücretsizdir ve günlük bir simüle "harcama" limiti vardır. Bu limiti artıran isteğe bağlı ücretli bir abonelik sunuyoruz. Abonelik bir uygulama özelliğine erişim sağlar: yemek satın almaz, teslimat satın almaz ve hiçbir türde kredi oluşturmaz.

Uygulama içinden alınan abonelikler, SemFood’u indirdiğiniz uygulama mağazası (Google Play veya App Store) tarafından işlenir. Ücretlendirme, otomatik yenileme, iptal ve olası iadeler ilgili mağazanın kurallarına ve politikasına tabidir ve doğrudan mağazayla çözülmelidir.

Brezilya’da ön ödemeli planlar mağazalar dışında da, ödemesi Mercado Pago tarafından işlenerek satın alınabilir. Bu planların süresi sabittir ve otomatik olarak yenilenmez.

Kartınızın veya ödeme aracınızın bilgilerini hiçbir durumda almaz, işlemez veya saklamayız.

Mağaza üzerinden alınan abonelik, mağaza ayarlarından iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir. İptal etmek bir sonraki ücretlendirmeyi durdurur; mağaza veya yürürlükteki yasa gerektirmedikçe önceden ödenmiş dönem için kısmi iade yapılmaz.

Abonelik ücretlerini, günlük limitin miktarını, sunulan planları ve dahil olan özellikleri her zaman değiştirebiliriz. Devam eden aboneliklerdeki fiyat değişiklikleri, mağazanın kurallarına uygun olarak mağaza tarafından önceden bildirilir.

6.Kabul edilebilir kullanım

SemFood’u herhangi bir hukuka aykırı amaçla kullanmamayı ve özellikle şunları yapmamayı kabul edersiniz: (a) uygulamanın siparişlerini, fişlerini veya ekranlarını üçüncü kişilere gerçek işlemlermiş gibi sunmak; (b) uygulamayı birini dolandırmak, aldatmak veya yanıltmak için kullanmak; (c) sistemlere, hesaplara veya verilere yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak; (d) uygulamanın içeriğini sistematik olarak çekmek, kopyalamak veya çoğaltmak; (e) hizmetin işleyişine müdahale etmek, onu aşırı yüklemek veya teknik sınırları, limitleri ya da abonelik kontrollerini aşmak; veya (f) uygulamada tersine mühendislik yapmak.

Uygulamanın kötüye kullanımı yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır. Özellikle, simülasyon içeriğini üçüncü kişilere gerçekmiş gibi sunmanızdan doğan hiçbir sonuçtan sorumlu değiliz.

7.Fikri mülkiyet

SemFood, markası, sembolü, görsel kimliği, yazılımı, metinleri, hayali katalogları ve görsellerin işlenmesi bize aittir veya bize lisanslanmıştır ve yürürlükteki mevzuatla korunur. Bu koşullar, uygulamayı burada öngörüldüğü şekilde kullanmanız için verilen kişisel, sınırlı, geri alınabilir, münhasır olmayan ve devredilemez lisans dışında size bunlar üzerinde herhangi bir hak devretmez.

8.Hizmet "olduğu gibi" sunulur

Yürürlükteki yasanın izin verdiği azami ölçüde SemFood, açık veya zımni hiçbir garanti verilmeksizin, "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulur; buna belirli bir amaca uygunluk, kesintisiz, hatasız veya arızasız çalışma ya da gösterilen herhangi bir bilginin doğruluğu garantileri dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir.

Hizmetin sürekli kullanılabilir olacağını garanti etmeyiz. Hizmeti, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, herhangi bir zamanda tamamen ya da kısmen askıya alabilir, sınırlayabilir, değiştirebilir veya sonlandırabiliriz.

Uygulama; uygulama mağazaları, altyapı sağlayıcıları, harita kaynakları, rota ve coğrafi kodlama hizmetleri, e-posta ve yapay zekâ hizmetleri gibi üçüncü taraf hizmetlere dayanır. Bu üçüncü tarafların neden olduğu erişilemezlik, hata, yanlışlık veya kesintilerden sorumlu değiliz; harita, adres, rota veya konum yanlışlıkları da buna dahildir.

9.Sorumluluğun sınırlandırılması

Yürürlükteki yasanın izin verdiği azami ölçüde, SemFood, ortakları, yöneticileri, çalışanları ve hizmet sağlayıcıları; uygulamanın kullanımından veya kullanılamamasından doğan ya da bununla ilgili dolaylı, arızi, özel, sonuç niteliğinde veya cezai zararlardan, yoksun kalınan kârdan, veri kaybından, fırsat kaybından, itibar kaybından veya manevi zarardan sorumlu olmayacaktır.

Yürürlükteki yasanın izin verdiği azami ölçüde, herhangi bir sebep ve herhangi bir hukuki dayanakla toplam sorumluluğumuz, (a) zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde SemFood aboneliklerine fiilen ödediğiniz tutar ile (b) sembolik bir tutardan büyük olanıyla sınırlıdır.

Hizmet bir simülasyon olduğundan ve hiçbir mal satılmadığından veya teslim edilmediğinden, var olmayan yiyecekler, teslimatlar veya işletmelerle ilgili ürün ya da hizmet ayıplarından sorumlu değiliz.

Uygulamada gösterilen herhangi bir bilgiye dayanarak verdiğiniz kararlardan ve yaptığınız eylemlerden, simülasyonda gösterilen bir adrese gitmek de dahil olmak üzere, yalnızca siz sorumlusunuz.

Bu koşulların hiçbir hükmü, yürürlükteki yasanın hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermediği bir sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlamaz. Buradaki bir sınırlamanın geçersiz sayılması hâlinde, o sınırlama izin verilen azami ölçüde uygulanır ve diğer hükümler tamamen yürürlükte kalır.

10.Tazmin

SemFood’u, ortaklarını, yöneticilerini ve çalışanlarını; (a) uygulamayı bu koşullara aykırı şekilde kullanmanızdan; (b) yasayı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmenizden; veya (c) simülasyon içeriğini üçüncü kişilere gerçekmiş gibi sunmanızdan doğan her türlü talep, kayıp, zarar, para cezası ve avukatlık ücretleri dahil masraflara karşı tazmin etmeyi ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.

11.Askıya alma ve fesih

Bu koşulların ihlali, dolandırıcılık şüphesi, hizmetin kötüye kullanılması veya yasal zorunluluk hâlinde erişiminizi önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Hesabınızı istediğiniz zaman uygulamadan veya veri silme sayfasında belirtilen kanaldan kapatabilirsiniz.

Hesabın kapatılması, uygulama mağazası veya yürürlükteki yasa gerektirmedikçe önceden ödenmiş abonelik için iade hakkı doğurmaz.

12.Bu koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Geçerli sürüm her zaman bu sayfada, en üstte güncelleme tarihiyle yayımlanan sürümdür. Önemli değişiklikler uygulamada duyurulur. Yeni sürümün yayımlanmasından sonra SemFood’u kullanmaya devam etmeniz, onu kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13.Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu koşullar Brezilya Federatif Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

Brezilya dışında yaşıyorsanız, Brezilya hukukunun seçilmesi, ikamet ettiğiniz ülkede zorunlu olarak uygulanan tüketiciyi koruma ve veri koruma kurallarını, bu kuralların size tanıdığı durumlarda o ülkenin mahkemelerine ve makamlarına başvurma hakkınızı ortadan kaldırmaz.

Yasanın öngördüğü veya izin verdiği uyuşmazlıklarda kullanıcının yerleşim yeri mahkemeleri, diğerlerinde SemFood’un merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri yetkilidir.

14.İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınızı contato@semfood.com.br adresine gönderebilirsiniz.