資料刪除
更新日期：2026年9月26日
SemFood 是一個模擬：訂單不會收取任何費用，也不會送來任何東西。你可以隨時透過應用程式或 Email 刪除你的帳號和資料，不需要說明理由。
1.透過應用程式
打開 SemFood，前往個人 → 帳號 → 刪除我的帳號。刪除需經過兩個步驟確認，一旦完成便無法復原。
2.透過 Email
如果你已無法使用應用程式，請寄信至 contato@semfood.com.br，主旨為「資料刪除」，並附上帳號的手機號碼。基於安全考量，我們可能會在執行刪除前要求提供額外資訊以確認你的身分。
3.會刪除哪些資料
你的帳號、手機號碼、名字、Email（如有提供）、儲存的地址、模擬訂單紀錄、偏好設定，以及與你相關的使用資料。
4.可能保留的資料及保留期間
存取紀錄（日期、時間及 IP），依巴西《網路民權法》（Marco Civil da Internet）第 15 條規定保存 6 個月。
履行法律、稅務或監管義務所需的資料，保存至適用規定要求的期限。
在司法、行政或仲裁程序中正當行使權利所需的資料，保存至程序結束為止。
匿名化資料無法識別你的身分，可能會為統計目的無限期保存。
5.處理期限
除前項所列情形外，刪除將在請求確認後 30 天內完成。
6.注意：訂閱
刪除帳號不會自動取消有效的訂閱，因為扣款是由應用程式商店而非我們執行。請先在 Google Play 或 App Store 的「訂閱」中取消。刪除帳號也不會退還已付期間的費用。