अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
SemFood एक नकली डिलीवरी है: ऑर्डर का कोई पैसा नहीं लगता और कुछ डिलीवर नहीं होता। सबसे पहले आने वाले सवाल:
क्या खाना आता है?
नहीं। न कुछ डिलीवर होता है, न कोई पैसा लगता है। SemFood एक डिलीवरी सिम्युलेटर है: आप ऑर्डर करने का पूरा सफ़र तय करते हैं (मेन्यू, कार्ट, चेकआउट, मैप पर डिलीवरी पार्टनर, डिलीवरी का नोटिफ़िकेशन) और आखिर में रसीद पर लिखा होता है "चार्ज हुआ: ₹0.00"। हर ऑर्डर से पहले ऐप पूछता है कि क्या आप यह समझते हैं।
डोपामिन ऐप (या "dopanime") क्या है?
यह उस ऐप का निकनेम है जो किसी चीज़ का एहसास देता है, बिना उस चीज़ के। शॉपिंग वाली डोपामिन साइट पर आप कार्ट भरकर बिना कुछ खर्च किए ऑर्डर कर सकते हैं। SemFood इसका डिलीवरी वाला वर्ज़न है। यह शब्द कई तरह से लिखा जाता है ("dopamine app", "dopanime", "डोपामिन ऐप") और सबका मतलब एक ही है।
क्या यह फ़्री है?
ऑर्डर करना हमेशा फ़्री है, क्योंकि किसी ऑर्डर का पैसा नहीं लगता: यहाँ खाने का कोई पेमेंट होता ही नहीं। एक वैकल्पिक सब्सक्रिप्शन है, जो रोज़ के काल्पनिक खर्च की लिमिट बढ़ाता है और टर्बो डिलीवरी और डिलीवरी पार्टनर से चैट जैसी चीज़ें अनलॉक करता है। फ़्री प्लान में रोज़ ₹2,500 का काल्पनिक खर्च मिलता है।
क्या आप कार्ड नंबर माँगते हैं?
कभी नहीं। ऐप की किसी भी स्क्रीन पर कार्ड का फ़ॉर्म नहीं है: काल्पनिक खरीदारी वाले ऐप में कार्ड नंबर का फ़ील्ड किसी को असली कार्ड डालने का न्योता होता। चेकआउट में आप Pix, SemFood कार्ड (जो स्क्रीन पर बना होता है और कभी टाइप नहीं किया जाता) या "डिलीवरी पर भुगतान" चुनते हैं। सब्सक्रिप्शन, अगर लें, तो Mercado Pago या ऐप स्टोर से चुकाया जाता है, ऑर्डर के फ़्लो से बाहर।
क्या रेस्टोरेंट असली हैं?
नहीं। दो सौ रेस्टोरेंट, मेन्यू, डिलीवरी पार्टनर्स की फ़ोटो और रेटिंग, सब काल्पनिक हैं। असली है भूगोल: रेस्टोरेंट उन जगहों पर हैं जहाँ आपके पास असल में दुकानें हैं, और डिलीवरी पार्टनर का रास्ता असली सड़कों से गुज़रता है। कैटलॉग में किसी असली चेन या ब्रांड का नाम नहीं है।
क्या यह सुरक्षित है? आप मेरे बारे में क्या सेव करते हैं?
अकाउंट फ़ोन नंबर और पासवर्ड से बनता है। हम आपका नाम, फ़ोन नंबर, आपके सेव किए पते और सिमुलेटेड ऑर्डर की हिस्ट्री रखते हैं। खाने के पेमेंट का कोई डेटा नहीं है, क्योंकि खाने का कोई पेमेंट ही नहीं है। ईमेल वैकल्पिक है और सिर्फ़ रसीद पाने के काम आता है।
सब्सक्रिप्शन कैसे कैंसल करूँ?
वेबसाइट से खरीदे गए पैक एक बार का पेमेंट हैं और रिन्यू नहीं होते: वो बस तय तारीख पर खत्म हो जाते हैं, और उससे पहले आपको ऐप में नोटिफ़िकेशन मिलता है। कैंसल करने को कुछ नहीं है। ऐप स्टोर से लिया गया मासिक सब्सक्रिप्शन उसी स्टोर में कैंसल होता है।
यह किन डिवाइस पर चलता है?
Android पर, Google Play से। iPhone वर्ज़न आने वाला है।
अब भी कोई सवाल है? सेवा की शर्तें और गोपनीयता नीति यही बात विस्तार से बताती हैं।