多巴胺 App 是什么？这个词为何走红

不绕弯子的定义

多巴胺 App 指的是一种以「做某件事的感觉」为产品、而不是以结果为产品的应用。你走完整个仪式（挑选、组合、确认、追踪），而平时要花钱或花力气的那部分，就是不会发生。

最常见的例子是购物：应用让你把购物车塞满、完成结账、收到确认，却什么都不收费。SemFood 是这个概念的外卖版。你下单、在地图上追踪骑手、收到送达通知，但不收任何费用，也不会送来任何东西。

这个词有好几种写法。英文叫 dopamine app，中文有人说「多巴胺 App」，也有人说「多巴胺网站」或「多巴胺购物」。说的都是同一个概念。

为什么叫多巴胺，这里说的又是什么

多巴胺是身体会分泌的一种物质，流行文化把它和奖励、快乐连在一起。这几年它成了日常用语：一条通知、一个包裹到货，都有人说是「来一点多巴胺」。

这个名字就是在这种通俗意义上用的。没有人在对你打开应用时大脑里发生什么做科学声明。「多巴胺 App」的意思就只是「让你有那种爽感的应用」。所以，如果有应用拿这个词来宣称能治疗焦虑、强迫行为或成瘾，请提高警惕。诚实的多巴胺 App 不会这样承诺，SemFood 也不会。

这个词会红，是因为它替很多人早就感觉到、却说不出来的事情取了名字：差一点就买了、差一点就叫了、一路按到最后一个按钮的那种满足。以前这叫「随便看看」或「先加进购物车」。有了名字，它就成了一个类别，而有了类别，就有人能专门为它打造产品，而不是在那些本来就要收钱的应用里将就。

这个点子从哪里来

早在这个名字出现之前，大家就已经自己在做这件事了。把网购购物车塞满然后关掉页面；在心愿单里存了几十样东西却从来没买；在模拟游戏里盖一栋梦想中的房子；打开外卖应用只是为了看看。

这些行为的共同点是：让人开心的部分发生在付款之前，在挑选、期待和想象接下来会怎样的时候。付款本身，尤其是账单，是最不好玩的那一段。多巴胺 App 把这种自发的习惯变成了一个有头有尾的产品。

在外卖这件事上，这一点更明显，因为一张订单的流程很长：餐厅、菜单、购物车、结账、备餐、骑手出发、骑手到达。每一步都是一个小事件。点餐游戏为什么这么好玩那篇会讨论为什么走这一趟这么过瘾。

怎样分辨一个诚实的多巴胺 App

它会说自己是模拟的，而且说得早。 对于会不会收费、会不会送到，不能有任何疑问。在 SemFood，这个问题在每一单之前都会出现，不是藏在使用条款里。

它不会要你提供不需要的付款资料。 在一个虚拟购物的应用里放信用卡号栏位，就是在邀请别人输入真的卡号。如果一个应用要你的卡号来做一笔「假的」购物，请小心。

它不使用真实品牌。 用知名连锁店名字的虚构餐厅会让人混淆，甚至误导。SemFood 的每一家店都是虚构的。

它清楚说明哪些要付钱。 如果有订阅，买的是应用的功能，这一点必须写清楚。在 SemFood 的方案里写得很明白：任何方案里，订单都不会被收费。

先试试再下结论

这个点子写成文字听起来很怪，实际用个两分钟就懂了。在新加坡，SemFood 免费版每天有 S$40 的虚拟消费额度，足够叫一份完整的餐，并在地图上看完整趟配送。

想把这股冲动放在现实里看，可以用计算器算算真正的外卖照你的频率一个月要花多少。然后去逛逛 SemFood 的虚构餐厅，看看一份为了让人想点、而不是让人付钱而写的菜单是什么样子。