Zo werkt een dopamine-app
SemFood is een bezorgsimulator: je doorloopt het hele proces van eten bestellen zonder te betalen, er wordt niets afgerekend en er komt niets. Het zijn nepaankopen van begin tot eind, en dat weet je vanaf het eerste scherm. Stap voor stap, van het menu tot de bon:
1.Je zegt waar je bent
De app pakt je locatie (of je typt je adres) en stelt een aanbod van verzonnen restaurants samen op plekken waar bij jou in de buurt echt winkels en zaken zitten. Twee mensen op hetzelfde adres zien altijd dezelfde restaurants.
2.Je kiest een restaurant
Tweehonderd verzonnen zaken, met keuken, prijsklasse, beoordeling en bereidingstijd. Geen enkele naam is van een echte keten: niets hiervan bestaat buiten de app.
3.Je vult je mandje
Menu's met 15 tot 25 gerechten en drankjes, een foto bij elk item, opties en extra's. De prijzen zijn realistisch, en precies daardoor doet de rekening op het juiste moment pijn.
4.Je rekent af
Pix, de SemFood-kaart (credit of debit) of "bij bezorging". Het totaal is echt, items plus bezorgkosten. Er is geen kaartformulier: een veld voor een kaartnummer in een gesimuleerde app zou een uitnodiging zijn om een echte kaart in te typen.
5.Je bevestigt dat het nep is
Voor elke bestelling (niet één keer aan het begin) zegt een scherm dat de aankoop gesimuleerd is, dat er niets wordt afgerekend en niets wordt bezorgd, en vraagt of je door wilt gaan.
6.Je volgt het op de kaart
Het restaurant bereidt in stappen, de bezorger accepteert, vertrekt en rijdt door echte straten naar je deur. Je kunt met hem chatten (het is een AI, en de app zegt dat bovenaan het gesprek) en je telefoon trilt als hij er is.
7.Je krijgt de bon
Items, bezorgkosten, totaal en helemaal onderaan "afgerekend: € 0,00". Dat moment is het hele product.
Waarom zou iemand dit willen
Omdat het leukste van eten bestellen bijna nooit het eten is. Het is kiezen, samenstellen, vergelijken, wachten, de bezorger dichterbij zien komen. Het geld uitgeven komt er per ongeluk bij. Een nepbezorgdienst haalt die twee uit elkaar en geeft je alleen het eerste: vandaar de bijnaam dopamine-app.
Gratis krijg je € 30 aan nepbudget per dag, meestal genoeg voor een hele bestelling. Wil je meer ritueel? Dan koop je een pakket.