Preguntas frecuentes
SemFood es un delivery de mentira: no se cobra nada por los pedidos y no se entrega nada. Las dudas que surgen primero:
¿La comida llega?
No. No se entrega nada y no se cobra nada. SemFood es un simulador de delivery: recorres todo el proceso de pedir (menú, carrito, checkout, repartidor en el mapa, aviso de entrega) y al final el comprobante dice "cobrado: 0,00 €". Antes de cada pedido la app te pregunta si lo entiendes.
¿Qué es una app de dopamina (o "dopanime")?
Es el apodo de una aplicación que te da la sensación de algo sin ese algo. Un sitio de dopamina de compras te deja llenar el carrito y cerrar el pedido sin gastar nada. SemFood es la versión de eso para el delivery. El término aparece escrito de varias formas ("dopamine app", "dopanime", "app de dopamina") y todas hablan de lo mismo.
¿Es gratis?
Pedir siempre es gratis, porque ningún pedido se cobra: aquí no existe el pago por comida. Lo que sí existe es una suscripción opcional, que aumenta el límite de gasto ficticio diario y desbloquea cosas como la entrega turbo y el chat con el repartidor. El plan gratis te da 30 € de gasto ficticio al día.
¿Piden número de tarjeta?
Nunca. No hay formulario de tarjeta en ninguna pantalla de la app: un campo de número de tarjeta en una app de compras ficticias sería una invitación a que alguien escriba una tarjeta de verdad. En el checkout eliges Pix, la tarjeta SemFood (que se dibuja en la pantalla y nunca se escribe) o "al recibir". La suscripción, si la tienes, se paga con Mercado Pago o en la tienda de apps, fuera del proceso del pedido.
¿Los restaurantes existen?
No. Los doscientos restaurantes, los menús, las fotos de los repartidores y las calificaciones son inventados. Lo real es la geografía: los restaurantes están en puntos donde hay comercios de verdad cerca de ti, y la ruta del repartidor pasa por calles reales. En el catálogo no aparece ningún nombre de cadena ni marca real.
¿Es seguro? ¿Qué guardan de mí?
La cuenta es teléfono y contraseña. Guardamos tu nombre, tu teléfono, las direcciones que guardes y el historial de pedidos simulados. No hay datos de pago de comida porque no hay pago de comida. El correo es opcional y solo sirve para recibir el comprobante.
¿Cómo cancelo la suscripción?
Los paquetes comprados en la web son pago único y no se renuevan: simplemente vencen en su fecha, y la app te avisa antes. No hay nada que cancelar. La suscripción mensual hecha en la tienda de apps se cancela en la propia tienda.
¿En qué dispositivos funciona?
Android, en Google Play. La versión para iPhone está en camino.
¿Aún tienes dudas? Los Términos de uso y la Política de privacidad dicen lo mismo en detalle.